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水阳分企业紧锣密鼓做好通车前人员培训和站区环境卫生工作

编辑:兰祥易、郑婷 来源:水阳分企业 时间:2018/12/5  

  柞水至山阳高速通车在即,为确保通车后各收费站顺利运营,新员工快速适应工作岗位,为司乘人员提供优美舒适的行车环境和温馨高效的优质服务,近期,水阳分企业多措并举做好业务培训和站区环境卫生工作。

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  水阳分企业邀请西咸北环分企业2名优秀内训师和多名业务骨干,对近100名新员工规范化交接班流程、收费治超业务常识、车道模拟实操及文明服务礼仪等进行一对一培训。同时,重点突出“以老带新”“练人试设备”的培训模式,让经验丰富、业务精干的20多名老员工切实发挥“传、帮、带”作用,全面提升新员工的文明服务水平和业务操作能力。在培训之余,各收费站、服务区根据各自站区实际,每天定时定点定人对站区广场、车道、收费亭、办公生活等区域进行无死角彻底清扫,营造了“干净整洁、温馨舒适”的行车环境和工作环境。

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  水阳高速全线设凤凰西、凤凰东、户家塬、色河铺、山阳收费站5处,现各收费站收费系统已全部调试完成,具备通车运营条件。柞水东服务区1处,服务区超市、餐厅等已具备接待条件。水阳分企业全体员工整装待发、时刻准备,将以崭新的面貌、优质的服务、优美的环境迎接过往司乘。

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